Az AI a biztosítási szektorban már nem csak arról szól, hogy gyorsabban menjen az adminisztráció.
A 2026-os Evident AI Index szerint a biztosítók egyre inkább olyan területeken használják az AI-t, amelyek közvetlenül hatnak az üzleti eredményre.
Például kockázatelemzésben, díjszabásban, kárügyintézésben, csalásfelderítésben, tőkeallokációban és a biztosítási döntések támogatásában.
Érdekes adat, hogy miközben a biztosítási szektor munkaereje 2,2%-kal csökkent, az AI-specialisták száma 32%-kal nőtt a vizsgált biztosítóknál. Ez jól mutatja, hogy a cégek nem egyszerűen kevesebb emberrel akarnak dolgozni, inkább más típusú tudást keresnek, olyan szakembereket, akik képesek az AI-t valódi üzleti folyamatokba beépíteni.
Közben a vezetői szint is változik. A vizsgált biztosítók közel 40%-ánál már van olyan felsővezető, aki kifejezetten az AI-ért felel.
Ez fontos, mert az AI nem maradhat elszigetelt kísérleti projekt.
Szerintetek a cégek többsége ma már valóban üzleti értéket épít AI-val, vagy még mindig inkább csak kísérletezik vele?
forrás: Artificialintelligence news
